Pravilnik o pošiljkah

Pravilnik o dostavi

Pri Livii si prizadevamo, da vaša naročila pošljemo hitro in skrbno, da boste naše izdelke prejeli čim prej.

Čas obdelave in dostave

Obdelava in odprema vašega naročila običajno potekata v 24 do 48 delovnih urah.

Po odpremi je predviden čas dostave v Slovenijo običajno 8 do 15 delovnih dni.

Upoštevajte, da se lahko čas obdelave in odpreme razlikuje glede na stanje proizvodnje in informacije, navedene na spletnem mestu.

Stroški dostave

Dostava je brezplačna pri naročilih nad 35 €.

Pri naročilih pod 35 € se zaračuna pavšalni strošek dostave v višini 3,99 €.

Sledenje pošiljki

Ko bo vaše naročilo odposlano, boste po e-pošti prejeli potrdilo o odpremi s številko za sledenje, s katero lahko prek spleta spremljate status svoje pošiljke.

Dodatne informacije

Navedeni časi dostave so okvirni in se lahko nekoliko razlikujejo glede na naslov za dostavo in dostavno službo.

Če pride do nenavadne zamude ali težave z vašo dostavo, vam je naša služba za pomoč strankam na voljo prek naše kontaktne strani.

Livia

E-pošta: podpora@liviasi.co

Od ponedeljka do petka